Verzendbeleid

Bij Duaah Store willen we ervoor zorgen dat jouw bestellingen snel en veilig bij jou aankomen. Hieronder vind je ons verzendbeleid met alle details over onze verzendmethoden, kosten, en levertijden.

Verzendmethoden en Kosten

• Standaard verzending binnen Nederland:

  • Levertijd: 1-2 werkdagen
  • Kosten: €4,95
  • Gratis verzending: Bij bestellingen boven de €60,- bieden we gratis standaard verzending aan.

• Verzending naar België:

  • Levertijd: 2-3 werkdagen
  • Kosten: €9,95
  • Gratis verzending: Bij bestellingen boven de €100,- bieden we gratis standaard verzending aan.

Levertijden

• Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.
• Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bezorgservice en externe factoren zoals feestdagen of drukke periodes.

Track & Trace

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace code zodat je de status van je pakket kunt volgen.

Vertragingen

• In zeldzame gevallen kan er vertraging optreden bij de bezorgservice. Helaas hebben we hier geen controle over. Als je bestelling niet binnen de verwachte levertijd aankomt, neem dan contact op met onze klantenservice, zodat we je verder kunnen helpen.

Verzendadres

• Zorg ervoor dat je het juiste verzendadres opgeeft tijdens het afrekenen. Mocht je een fout ontdekken, neem dan zo snel mogelijk contact op via duaahstore@hotmail.com of +31653388049. We kunnen het adres nog wijzigen zolang de bestelling niet is verzonden.

Klantenservice

• Voor vragen over verzending kun je contact opnemen met onze klantenservice via duaahstore@hotmail.com of telefonisch via +31653388049. We helpen je graag!